Wróć do wszystkich map

Ogrzewanie nie działa zgodnie z harmonogramem?

Sprawdź tryb, zegar, program dni, czasowe zmiany i wyprzedzenie grzania. Ustal, czy przyczyną jest program czy brak reakcji samego ogrzewania.

Sprawdź samodzielnieIlustracja poglądowa

Co nie zgadza się z programem?

Wybierz objaw i przygotuj zapis własnego programu. Nie zmieniaj parametrów instalatora. Przy objawach zagrożenia przerwij sprawdzanie.

Program ogrzewaniaGodzina na rysunku jest przykładem. Sprawdź własny program.
Sprawdź samodzielnieIlustracja poglądowa

Czy aktywny jest tryb automatyczny?

Sprawdź, czy urządzenie rzeczywiście korzysta z programu. Zapisany plan może być zastąpiony trybem ręcznym, urlopem lub czasowym poleceniem.

Program ogrzewaniaGodzina na rysunku jest przykładem. Sprawdź własny program.
Sprawdź samodzielnieIlustracja poglądowa

Czy po włączeniu programu pojawia się właściwy tryb?

Zgodnie z instrukcją włącz korzystanie z harmonogramu. Zachowaj temperatury i ograniczenie podłogi.

Program ogrzewaniaGodzina na rysunku jest przykładem. Sprawdź własny program.
Sprawdź samodzielnieIlustracja poglądowa

Czy dzień i godzina są poprawne?

Porównaj zegar urządzenia z rzeczywistym dniem i czasem. Jeśli jest synchronizacja lub strefa czasowa, sprawdź je w zwykłych ustawieniach.

Program ogrzewaniaGodzina na rysunku jest przykładem. Sprawdź własny program.
Sprawdź samodzielnieIlustracja poglądowa

Czy poprawiony zegar utrzymuje czas?

Ustaw właściwy dzień, czas i ewentualną strefę zgodnie z instrukcją. Obserwuj, czy zegar nie przestawia się ponownie. Nie wyłączaj obwodu celowo, aby wykonać test.

Program ogrzewaniaGodzina na rysunku jest przykładem. Sprawdź własny program.
Sprawdź samodzielnieIlustracja poglądowa

Czy program obejmuje dzisiejszy dzień?

Sprawdź, czy okresy wpisano do właściwej grupy dni. Program dni roboczych, weekendu albo pojedynczego dnia może być osobny.

Program ogrzewaniaGodzina na rysunku jest przykładem. Sprawdź własny program.
Sprawdź samodzielnieIlustracja poglądowa

Czy poprawiłeś przypisanie programu do dni?

Zapisz własne okresy we właściwej grupie albo skopiuj je zgodnie z instrukcją. Nie zakładaj, że edycja jednego dnia automatycznie obejmuje cały tydzień.

Program ogrzewaniaGodzina na rysunku jest przykładem. Sprawdź własny program.
Sprawdź samodzielnieIlustracja poglądowa

Czy godziny i temperatury okresów są właściwe?

Przejrzyj wszystkie okresy: początek komfortu, obniżenie i ewentualne przejście przez północ. Sprawdź także temperaturę poza godzinami komfortu.

Program ogrzewaniaGodzina na rysunku jest przykładem. Sprawdź własny program.
Sprawdź samodzielnieIlustracja poglądowa

Czy program został poprawiony i zapisany?

Zmień potrzebny okres zwykłą obsługą użytkownika i zapisz. Wyjdź z ustawień, a potem ponownie odczytaj program. Nie wybieraj skrajnych temperatur na próbę.

Program ogrzewaniaGodzina na rysunku jest przykładem. Sprawdź własny program.
Sprawdź samodzielnieIlustracja poglądowa

Czy jest aktywna czasowa zmiana lub urlop?

Sprawdź czasowe nadpisanie, podgrzewanie, urlop, ochronę przed mrozem i ostatnie zdalne polecenia. Mogą mieć pierwszeństwo przed zapisanym programem.

Ekran i przyciski termostatuWygląd i odczyt są przykładowe. Odczytaj informacje na własnym urządzeniu.
Sprawdź samodzielnieIlustracja poglądowa

Czy zakończyłeś czasowe polecenie?

Przywróć zwykły program zgodnie z instrukcją i sprawdź, kiedy czasowe ustawienie miało wygasnąć.

Program ogrzewaniaGodzina na rysunku jest przykładem. Sprawdź własny program.
Sprawdź samodzielnieIlustracja poglądowa

Czy różnica dotyczy wcześniejszego lub opóźnionego startu?

Sprawdź, czy urządzenie ma funkcję osiągania komfortu na wybraną godzinę. Ogrzewanie może zaczynać wcześniej, a bez wyprzedzenia podłoga nagrzewa się po początku okresu.

Podłoga w pomieszczeniuReakcja podłogi zależy od jej budowy, izolacji i wcześniejszej temperatury.
Sprawdź samodzielnieIlustracja poglądowa

Czy instrukcja potwierdza wcześniejszy start?

Odszukaj opis funkcji adaptacyjnej lub wyprzedzenia. Nie włączaj jej na podstawie samej nazwy z innego urządzenia.

Program ogrzewaniaGodzina na rysunku jest przykładem. Sprawdź własny program.
Sprawdź samodzielnieIlustracja poglądowa

Czy ogrzewanie osiąga komfort po zwykłym czasie?

Zachowaj normalną nastawę i limit podłogi. Jeśli potrzebujesz komfortu wcześniej, uwzględnij czas nagrzewania w programie zgodnie z dokumentacją.

Podłoga w pomieszczeniuReakcja podłogi zależy od jej budowy, izolacji i wcześniejszej temperatury.
Sprawdź samodzielnieIlustracja poglądowa

Czy ogrzewanie reaguje w dozwolonym trybie ręcznym?

Użyj zwykłej nastawy zgodnej z ograniczeniami. Obserwuj odpowiednią dla konstrukcji reakcję. Test nie wymaga maksymalnej temperatury ani otwierania urządzenia.

Ekran i przyciski termostatuWygląd i odczyt są przykładowe. Odczytaj informacje na własnym urządzeniu.
Sprawdź samodzielnieIlustracja poglądowa

Czy po zatwierdzeniu i ponownym odczycie widzisz program?

Sprawdź przycisk zapisania lub zatwierdzenia opisany w instrukcji. Odczytaj program po wyjściu z edycji. Jeśli używasz aplikacji, upewnij się, że polecenie dotarło do właściwego urządzenia.

Program ogrzewaniaGodzina na rysunku jest przykładem. Sprawdź własny program.
Sprawdź samodzielnieIlustracja poglądowa

Czy aplikacja pokazuje właściwe urządzenie i aktualny stan?

Sprawdź wybrane pomieszczenie, ostatnią aktualizację oraz połączenie. Nie udostępniaj haseł i nie wykonuj resetu na próbę. Obsługa lokalna może działać niezależnie od sieci.

Ekran i przyciski termostatuWygląd i odczyt są przykładowe. Odczytaj informacje na własnym urządzeniu.
Sprawdź samodzielnieIlustracja poglądowa

Czy program działa lokalnie na termostacie?

Odczytaj rzeczywisty tryb i program na urządzeniu. Korzystaj z jego instrukcji; brak internetu nie ma jednakowego skutku w każdym termostacie.

Program ogrzewaniaGodzina na rysunku jest przykładem. Sprawdź własny program.
Twój następny krokIlustracja poglądowa

Wcześniejszy start może być prawidłowy

Funkcja potwierdzona w instrukcji może rozpoczynać grzanie wcześniej, żeby osiągnąć komfort na zadaną godzinę. Zachowaj limit podłogi. Jeśli rezultat nie pasuje do opisu, skonsultuj ustawienia.

Program ogrzewaniaGodzina na rysunku jest przykładem. Sprawdź własny program.
Twój następny krokIlustracja poglądowa

Uwzględnij czas nagrzewania w programie

Podłoga nie zmienia temperatury natychmiast. Dopasuj godzinę komfortu lub dozwolone wyprzedzenie do rzeczywistej konstrukcji, bez zwiększania limitu podłogi.

Podłoga w pomieszczeniuReakcja podłogi zależy od jej budowy, izolacji i wcześniejszej temperatury.
Twój następny krokIlustracja poglądowa

Problem dotyczy programu lub jego pierwszeństwa

Skoro ręcznie ogrzewanie reaguje, przejrzyj program, czasowe polecenia i zapis z instrukcją. W razie niejasności poproś o wyjaśnienie obsługi. Po sprawdzaniu przywróć właściwy tryb.

Program ogrzewaniaGodzina na rysunku jest przykładem. Sprawdź własny program.
Twój następny krokIlustracja poglądowa

Przejdź do sprawdzania braku grzania

Brak reakcji także w trybie ręcznym wymaga sprawdzenia zasilania, odczytów i instalacji. Skorzystaj z mapy „Mata grzejna nie grzeje?” albo z pomocy fachowca.

Informacje dla fachowcaPrzekaż objawy, ustawienia i dokumentację. Nie otwieraj urządzeń.
Twój następny krokIlustracja poglądowa

Wyjaśnij połączenie aplikacji

Z odpowiedzi wynika, że program lokalny jest poprawny. Sprawdź połączenie i synchronizację według instrukcji aplikacji. Nie zmieniaj ustawień elektrycznych, aby naprawić komunikację.

Informacje o instalacjiZbieraj rzeczywiste dane. Nie uzupełniaj brakujących pomiarów z tabeli produktu.
Twój następny krokIlustracja poglądowa

Program został zapisany

Zapis jest potwierdzony ponownym odczytem. Sprawdź teraz zwykłą pracę w trybie automatycznym. Jeżeli godziny nadal się nie zgadzają, rozpocznij ścieżkę od sprawdzenia trybu i zegara.

Program ogrzewaniaGodzina na rysunku jest przykładem. Sprawdź własny program.
Potrzebny fachowiecIlustracja poglądowa

Wyjaśnij powracający błąd zegara

Zapisz, kiedy zegar się zmienia: po zaniku zasilania, synchronizacji czy bez widocznej przyczyny. Skontaktuj się z pomocą urządzenia lub instalatorem. Nie otwieraj termostatu.

Informacje dla fachowcaPrzekaż objawy, ustawienia i dokumentację. Nie otwieraj urządzeń.
Potrzebny fachowiecIlustracja poglądowa

Wyjaśnij utratę programu

Przygotuj zdjęcia programu przed i po zatwierdzeniu oraz informację o zdalnych poleceniach. Potrzebna jest pomoc w obsłudze lub kontrola urządzenia. Nie resetuj fabrycznie na próbę.

Informacje dla fachowcaPrzekaż objawy, ustawienia i dokumentację. Nie otwieraj urządzeń.
Twój następny krokIlustracja poglądowa

Odszukaj właściwą obsługę programu

Sprawdź instrukcję własnego urządzenia albo poproś o wyjaśnienie programu. Nie zgaduj kombinacji przycisków i nie zmieniaj doboru czujnika.

Informacje o instalacjiZbieraj rzeczywiste dane. Nie uzupełniaj brakujących pomiarów z tabeli produktu.
Przerwij działanieIlustracja poglądowa

Przerwij sprawdzanie przy objawach zagrożenia

Nie dotykaj mokrego lub uszkodzonego urządzenia. Jeśli występują dym, zapach spalenizny, iskrzenie, ślady nadpalenia lub porażenie, przerwij użytkowanie. Wyłącz obwód wyłącznie dostępnym zwykłym wyłącznikiem, jeśli możesz zrobić to bez zbliżania się do zagrożenia.

Przy pożarze lub bezpośrednim zagrożeniu oddal się i wezwij pomoc pod numerem 112. Instalację powinien sprawdzić elektryk.

Przerwij działanieNie wykonuj dalszych prób przy objawach zagrożenia.
Zobacz całą mapę i możliwe zakończenia

Co nie zgadza się z programem?

Wybierz objaw i przygotuj zapis własnego programu. Nie zmieniaj parametrów instalatora. Przy objawach zagrożenia przerwij sprawdzanie.

Czy różnica dotyczy wcześniejszego lub opóźnionego startu?

Sprawdź, czy urządzenie ma funkcję osiągania komfortu na wybraną godzinę. Ogrzewanie może zaczynać wcześniej, a bez wyprzedzenia podłoga nagrzewa się po początku okresu.

Wcześniejszy start może być prawidłowy

Funkcja potwierdzona w instrukcji może rozpoczynać grzanie wcześniej, żeby osiągnąć komfort na zadaną godzinę. Zachowaj limit podłogi. Jeśli rezultat nie pasuje do opisu, skonsultuj ustawienia.

Uwzględnij czas nagrzewania w programie

Podłoga nie zmienia temperatury natychmiast. Dopasuj godzinę komfortu lub dozwolone wyprzedzenie do rzeczywistej konstrukcji, bez zwiększania limitu podłogi.

Przejdź do sprawdzania braku grzania

Brak reakcji także w trybie ręcznym wymaga sprawdzenia zasilania, odczytów i instalacji. Skorzystaj z mapy „Mata grzejna nie grzeje?” albo z pomocy fachowca.

Wyjaśnij połączenie aplikacji

Z odpowiedzi wynika, że program lokalny jest poprawny. Sprawdź połączenie i synchronizację według instrukcji aplikacji. Nie zmieniaj ustawień elektrycznych, aby naprawić komunikację.

Program został zapisany

Zapis jest potwierdzony ponownym odczytem. Sprawdź teraz zwykłą pracę w trybie automatycznym. Jeżeli godziny nadal się nie zgadzają, rozpocznij ścieżkę od sprawdzenia trybu i zegara.

Wyjaśnij powracający błąd zegara

Zapisz, kiedy zegar się zmienia: po zaniku zasilania, synchronizacji czy bez widocznej przyczyny. Skontaktuj się z pomocą urządzenia lub instalatorem. Nie otwieraj termostatu.

Wyjaśnij utratę programu

Przygotuj zdjęcia programu przed i po zatwierdzeniu oraz informację o zdalnych poleceniach. Potrzebna jest pomoc w obsłudze lub kontrola urządzenia. Nie resetuj fabrycznie na próbę.

Przerwij sprawdzanie przy objawach zagrożenia

Nie dotykaj mokrego lub uszkodzonego urządzenia. Jeśli występują dym, zapach spalenizny, iskrzenie, ślady nadpalenia lub porażenie, przerwij użytkowanie. Wyłącz obwód wyłącznie dostępnym zwykłym wyłącznikiem, jeśli możesz zrobić to bez zbliżania się do zagrożenia. Przy pożarze lub bezpośrednim zagrożeniu oddal się i wezwij pomoc pod numerem 112. Instalację powinien sprawdzić elektryk.

Objaśnienia do tego tematu

Program musi być aktywny

Zapisany harmonogram nie zawsze jest aktualnym trybem pracy. Tryb ręczny, urlop, ochrona przed mrozem lub czasowe nadpisanie mogą go zastępować. Zacznij od widocznego trybu i sprawdź zwykłą obsługę w instrukcji.

Dzień, godzina i okresy

Sprawdź zegar termostatu, wybrany dzień, grupę dni roboczych i weekend oraz wszystkie zapisane okresy. Część programów wymaga przypisania okresów osobno do każdego dnia. Temperatura obniżona poza godzinami komfortu nie zawsze oznacza całkowite wyłączenie.

Wyprzedzenie i reakcja podłogi

Funkcja wcześniejszego startu może rozpoczynać grzanie przed godziną komfortu. Z kolei bez takiej funkcji podłoga potrzebuje czasu po rozpoczęciu okresu. Sprawdź znaczenie funkcji w instrukcji. Stała liczba minut nie pasuje do każdej konstrukcji.

Aplikacja i polecenia czasowe

Jeśli używasz aplikacji, sprawdź, czy pokazuje właściwe urządzenie i aktualny stan. Zdalna zmiana albo lokalne podniesienie temperatury mogą mieć własny czas obowiązywania. Brak sieci nie zawsze wyłącza zapisany program lokalny; zachowanie zależy od urządzenia.

Program a usterka instalacji

Sprawdź reakcję w dozwolonym trybie ręcznym przy normalnej nastawie i zachowanym limicie podłogi. Jeśli urządzenie nie reaguje także ręcznie, potrzebna jest ścieżka diagnostyki braku grzania. Nie resetuj fabrycznie termostatu tylko po to, aby sprawdzić harmonogram.

Wróć do wszystkich map