Odstąpienie od umowy

Wersja PL-2026-10-11-1. Dokument dotyczy FloorHeatPlanner.eu.

Konsumentowi i osobie objętej odpowiednią ochroną ustawową co do zasady przysługuje 14 dni od zawarcia umowy o usługę lub treść cyfrową na odstąpienie od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny. W warunkach sprzedaży dostępu do raportów operator zachowuje to prawo także po rozpoczęciu generowania lub pobraniu PDF.

TraceTek Partner Polska - MARCIN DOLEJSZ
al. 600-lecia 62a/32, 96-500 Sochaczew

NIP: PL8371511526 · REGON: 015637935

Numer ewidencji podany przez przedsiębiorcę: 9097/06.

E-mail: contact@floorheatplanner.eu

Wyślij jednoznaczne oświadczenie e-mailem, pocztą lub przez formularz poniżej. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie przed jego upływem. Nie wymagamy posłużenia się tym wzorem, logowania ani dołączania podpisu elektronicznego. Oświadczenie przesłane przez formularz otrzymuje numer potwierdzenia; na podany e-mail przekazujemy jego treść i datę, jeśli wiadomość może zostać doręczona.

Po odstąpieniu zwracamy otrzymaną cenę bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w 14 dni, tym samym sposobem płatności, chyba że uzgodnisz inny bezkosztowy sposób. Dostęp do generatora dla tego zamówienia zostaje cofnięty. Reklamacja z powodu braku zgodności z umową jest odrębnym prawem.

Wzór oświadczenia

Adresat: operator wskazany powyżej.
Oświadczam, że odstępuję od umowy dotyczącej dostępu do generowania raportu PDF.
Numer zamówienia lub opis umowy: …
Data zawarcia umowy: …
Imię i nazwisko: …
Adres konsumenta: …
Adres e-mail do potwierdzenia: …
Data: …
Podpis wyłącznie w przypadku przesłania formularza na papierze.

Informacja o przetwarzaniu danych

Administrator: TraceTek Partner Polska - MARCIN DOLEJSZ, al. 600-lecia 62a/32, 96-500 Sochaczew. Kontakt: contact@floorheatplanner.eu.

Obsługa oświadczenia o odstąpieniu, identyfikacja umowy i potwierdzenie na e-mail: dane nadawcy, oznaczenie umowy i treść. Podstawą jest wykonanie umowy i obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO), a dla roszczeń uzasadniony interes (lit. f).

Formularz nie jest obowiązkowy. Zgłoszenie w panelu przechowujemy do 365 dni; dokumenty rozliczeń i konkretnego roszczenia przez właściwy wymagany okres. Odstąpienie nie wymaga zgody na marketing ani akceptacji polityki prywatności.

Odbiorcami są upoważnione osoby oraz dostawcy hostingu, poczty i obsługi technicznej w potrzebnym zakresie. Podanie danych jest dobrowolne; pola oznaczone jako wymagane są potrzebne do danej czynności. Możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia i ograniczenia, sprzeciwu lub przenoszenia w zakresie przewidzianym RODO. Masz prawo skargi do właściwego organu nadzorczego, także w państwie UE swojego zwykłego pobytu, pracy lub domniemanego naruszenia; w Polsce do Prezesa UODO. Nie podejmujemy na podstawie formularza wyłącznie automatycznych decyzji o Twoich prawach ani nie traktujemy go jako zgody marketingowej. Szczegóły podstaw, praw, odbiorców i ewentualnych transferów są w polityce.

Polityka prywatności · Zasady odstąpienia