Raychem R-NRG-DM - kod E5: znaczenie i postępowanie

Co oznacza kod prostymi słowami

To informacja o temperaturze wewnątrz urządzenia, a nie odczyt temperatury powierzchni podłogi. Instrukcja nie podaje jednej przyczyny przegrzania. Nie nakazuje też automatycznej wymiany całego termostatu przy każdym E5.

Instrukcja podaje, że przy uszkodzeniu lub nieprawidłowym działaniu czujnika wyjście ogrzewania jest odcinane ochronnie. Nie próbuj obchodzić tego zabezpieczenia zmianą trybu pomiaru.

Co możesz zrobić bez otwierania obudowy

Wskazówka redakcyjna: Te kroki przygotowują zgłoszenie, nie są procedurą naprawy producenta.

1. Sprawdź cały kod na ekranie. Zapisz E5, nie sam numer.
2. Zrób zdjęcie komunikatu. Do zgłoszenia dopisz model R-NRG-DM i znaną wersję oprogramowania.
3. Zanotuj, kiedy pojawił się błąd oraz czy wcześniej wykonywano prace lub wystąpił zanik zasilania. To opis zdarzenia, nie dowód przyczyny.
4. Przekaż te informacje instalatorowi lub serwisowi.

Czego nie robić samodzielnie

Wskazówka redakcyjna: Nie zdejmuj obudowy, nie dotykaj zacisków, nie odłączaj czujnika i nie zwieraj jego przewodów. Prace dotyczą instalacji zasilanej napięciem sieciowym.

Instrukcja nie wskazuje resetu fabrycznego ani zmiany programu jako naprawy E5.

Co powinien zrobić instalator

Producent zaleca sprawdzenie instalacji. Instrukcja nie publikuje przy tym kodzie pełnej kolejności pomiarów. O sprawdzeniu i dalszym użytkowaniu konkretnej instalacji decyduje wykonujący te prace instalator.