Raychem R-SENZ-WIFI - kod E2: znaczenie i postępowanie

Co oznacza ten komunikat prostymi słowami

Termostat korzysta z przewodowego czujnika do odczytu temperatury podłogi. „Odłączony” oznacza brak połączenia; „uszkodzony” oznacza nieprawidłowe działanie czujnika; „zwarcie” oznacza nieprawidłowe połączenie w jego obwodzie. Sam napis E2 nie rozstrzyga, która z tych trzech sytuacji wystąpiła.

Co możesz zrobić bez otwierania termostatu

Wskazówka redakcyjna: Poniższe czynności pomagają przygotować zgłoszenie. Nie są procedurą naprawy producenta.

1. Odczytaj cały kod. Sprawdź, czy widzisz E2, a nie inny numer. Poszczególne kody mają inne znaczenie i zalecenia.
2. Zapisz model urządzenia. Do zgłoszenia podaj Raychem R-SENZ-WIFI. Jeśli wersja oprogramowania jest już znana z dokumentów lub wcześniejszych odczytów, zapisz ją także.
3. Opisz moment pojawienia się błędu. Zanotuj, czy pojawił się przy zwykłej pracy, po zaniku zasilania czy po wykonaniu prac. Ten opis pomaga instalatorowi poznać sytuację; nie dowodzi przyczyny.
4. Przekaż informacje instalatorowi. Podaj kod, model i opis zdarzenia. Zdjęcie ekranu może ułatwić odczyt komunikatu.

Czego nie traktować jako naprawy

Instrukcja nie podaje resetu, zmiany programu ani ponownego łączenia z Wi-Fi jako sposobu usunięcia E2. Nie przedstawiamy takich działań jako naprawy.

Wskazówka redakcyjna: Nie zdejmuj obudowy, nie dotykaj zacisków, nie odłączaj czujnika i nie wykonuj mostków w przewodach. W tej pomocy czynności użytkownika kończą się na odczytaniu komunikatu i zgłoszeniu go instalatorowi.

Co powinien zrobić instalator

Zalecenie producenta to ponowne podłączenie albo wymiana czujnika podłogowego. Instrukcja nie publikuje przy tym kodzie pełnej sekwencji pomiarów, więc wybór działania wymaga sprawdzenia konkretnej instalacji przez instalatora.

Ważne przy wymianie czujnika

Fabryczny czujnik ma 12,0 kΩ przy 25°C. Dla zapasowego czujnika Raychem 1244-002952 instrukcja nakazuje wybranie w Sensor Type wartości 10,0 kΩ. Ustawienie musi odpowiadać rzeczywiście zamontowanemu czujnikowi.

„Przy 25°C” jest częścią tej informacji. Nie oznacza, że czujnik ma wykazywać tę samą rezystancję w zimnej i ciepłej podłodze. Te dokumenty nie zawierają kompletnej tabeli do samodzielnego testowania czujnika.

Kiedy potrzebna jest dalsza pomoc

Dla tego kodu instrukcja nie zawiera następnego kroku naprawy przeznaczonego dla użytkownika. Przygotowane informacje przekaż instalatorowi. O sposobie sprawdzenia i dalszym użytkowaniu konkretnej instalacji decyduje osoba wykonująca te prace.